Direct geholpen
Support op afstand
Een storing of een vraag over een programma? Met TeamViewer of AnyDesk kijken wij direct mee op het scherm, zonder dat iemand hoeft te reizen.
Verbinding maken in drie stappen
- Neem contact met ons op en vertel wat er aan de hand is.
- Download TeamViewer of AnyDesk via een van de links hieronder en start het programma.
- Geef ons de code die in het programma verschijnt. Wij maken dan verbinding.
Goed om te weten
-
Tijdbesparing
Geen reistijd en geen apparaat dat weg moet. Wij pakken het meteen op, zodat u en uw medewerkers snel weer verder kunnen.
-
U houdt de controle
Wij kunnen alleen meekijken met de code die u ons geeft. U kunt de verbinding altijd verbreken.
-
Lukt het niet op afstand?
Dan komen wij bij u op locatie.
Wij kijken met u mee
Veel storingen zijn op te lossen zonder dat wij langs hoeven te komen. Denk aan een programma dat niet start, e-mail die niet binnenkomt, een printer die niet werkt of een vraag over instellingen.
Met TeamViewer of AnyDesk kunnen wij het scherm zien en de muis overnemen. U of uw medewerker kijkt mee en ziet wat wij doen. De verbinding werkt alleen met de code die u ons geeft, en u kunt hem op elk moment verbreken.
Support nodig?
Neem contact op en vertel wat er aan de hand is. Wij kijken zo snel mogelijk mee.
